Skip to main content

Technical Support – Planner – Helpdesk Medewerker (m/v)

Functieomschrijving

Als Technical Support | Planner wordt u het middelpunt en het doorgeefluik van onze firma. U coördineert de projecten van de verkopers, spreekt een uitvoerdatum af met de klant en plant alles gestructureerd in. U bereidt het werk van de techniekers technisch voor op basis van de feedback van de accountmanagers. Verder geeft u technische ondersteuning aan klanten die bellen met een probleem of vraag. Zo is geen enkele dag dezelfde.

Bent u het talent dat we zoeken?

Jouw profiel

  • U hebt een technische achtergrond met het liefst 2 à 3 jaar ervaring in de sector
  • U luistert goed en gaat technisch-analytisch te werk
  • U bent een stressbestendige multitasker en blijft kalm en rustig in alle omstandigheden
  • U bent sociaalvaardig en gebeten om mensen verder te helpen als ze een probleem hebben
  • U werkt zeer gestructureerd en volgt alle taken op die gekoppeld zijn aan de verschillende projecten
  • U bent contactvaardig, drukt je uitstekend uit in het Nederlands, vlot Engels, noties Frans
  • U woont in de omgeving van Groot-Antwerpen

Ons aanbod

  • Een grondige interne opleiding door een deskundige collega
  • Een interessante functie in een groeiend bedrijf, omringd door jonge collega’s
  • Een competitief loon op basis van uw leeftijd en ervaring
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering
  • Een goede work-lifebalans: uw werk valt binnen de kantooruren

Interesse?

Kan u uzelf helemaal vinden in deze vacature? Stuur dan snel uw cv naar job@timsecurity.be of solliciteer via de knop.

Close Menu

U kunt altijd op ons rekenen

Wanneer u kiest voor TIM Security, dan kiest u voor zekerheid. Zekerheid voor het juiste kwaliteitsvolle elektronisch beveiligingssysteem, maar ook zekerheid voor een uitmuntende naservice. Wij garanderen onze volledige service met eigen gespecialiseerde medewerkers.

Dringende depannages: 24/7

Tijdens kantooruren: 03 / 458 78 58

Buiten kantooruren: zie gegevens op eerdere klantencorrespondentie of zie uw Tim Security map.

Helpdesk tijdens de kantooruren

Tijdens de kantooruren kunt u met alle vragen terecht bij onze helpdesk. Onze helpdesk beschikt over alle technologische middelen om – mits uw toestemming – de goede werking van uw beveiligingssysteem op afstand te controleren.

Download hier Anydesk voor Windows of Mac